Was sind die häufigsten Probleme bei SC Edge?

Problem

Was sind die häufigsten Probleme bei SC Edge?

Antwort

Bitte beachten Sie die nachstehenden Erläuterungen.

Erläuterung

GNSS-Signalproblem

Wenn es Probleme mit dem GNSS-Signal oder der Anzahl der Satelliten gibt, stellen Sie sicher, dass der Edge eine freie Sicht zum Himmel hat. Idealerweise sollten keine Hindernisse über 10 Grad vorhanden sein. Gebäude, Bäume und Hügel können die Sicht des Edge auf den Horizont einschränken und die Anzahl der zu erfassenden Satelliten verringern.

Wenn der Edge eine freie Sicht auf den Himmel hat und dennoch Probleme mit dem GNSS-Signal oder der Anzahl der Satelliten auftreten, stellen Sie sicher, dass sich keine großen Metallobjekte oder elektronischen Geräte in der Nähe befinden, die elektromagnetische Störungen verursachen könnten.

Die gleichen Hinweise, die für das Edge1-GNSS-Signal gelten, gelten auch für Rover wie Drohnen oder Baumaschinen. Wenn die Sicht auf den Himmel der Drohne behindert wird (z. B. durch den Piloten, der über der Drohne steht, während er die Propeller anbringt), kann die RTK- oder PPK-Lösung beeinträchtigt werden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kann dies ein Zeichen für eine Beschädigung des GNSS-Empfängers oder der Antenne sein. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Support, um das Problem zu diagnostizieren.

Probleme mit Netzwerkverbindungen und Firewalls

Viele Funktionen des Edge erfordern eine Netzwerkverbindung. Die Edge 1-App zeigt den LTE-Signalstatus oben rechts auf dem Bildschirm an. Wenn bei Vorgängen, die eine Netzwerkverbindung erfordern, Probleme auftreten, überprüfen Sie, ob Sie ein starkes LTE-Signal haben oder mit dem Ethernet verbunden sind.

Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kann es sein, dass eine Firewall oder etwas anderes die Verbindung verhindert. Zur Fehlerbehebung der Netzwerkverbindung verbinden Sie das iPad mit dem Edge1 WiFi AP und versuchen Sie dann, in Safari zu Websites zu navigieren.

Verarbeitungsfehler aufgrund von Speicher- oder Festplattenplatzproblemen

Die Verarbeitung kann fehlschlagen, wenn der Edge1 nicht über ausreichend Speicher- oder Festplattenplatz verfügt. Wenn ein Verarbeitungsauftrag fehlschlägt, ist der Datensatz möglicherweise zu groß, um auf dem Edge1 verarbeitet zu werden. Für die Verarbeitung ist außerdem eine erhebliche Menge an Festplattenspeicher erforderlich (abhängig von der Größe des Datensatzes). Wenn ein Verarbeitungsauftrag fehlschlägt, überprüfen Sie, ob das Gerät über ausreichend Speicherplatz verfügt. (Wir empfehlen, mindestens 25 % frei zu halten.) Alte Datensätze können entfernt werden, um Speicherplatz freizugeben.