Problema
¿Cuáles son los problemas más comunes de SC Edge?
Respuesta
Por favor, consulte las siguientes explicaciones.
Explicación
Problema de señal GNSS
Si hay problemas con la señal GNSS o el número de satélites, asegúrese de que el Edge tiene una visión clara del cielo. Lo ideal es que no haya obstrucciones por encima de los 10 grados. Los edificios, los árboles y las colinas pueden limitar la visión del horizonte del Edge y reducir el número de satélites que se pueden rastrear.
Si el Edge tiene una vista despejada del cielo y sigue experimentando problemas con la señal GNSS o el recuento de satélites, asegúrese de que no haya objetos metálicos grandes o aparatos electrónicos que puedan causar interferencias electromagnéticas.
La misma guía que se aplica a la señal GNSS del Edge1 también se aplica a los vehículos de exploración como los drones o los equipos de construcción. Si la vista del cielo del dron está obstruida (por ejemplo, por el piloto que está de pie sobre él mientras pone las hélices), la solución RTK o PPK puede verse afectada.
Si el problema persiste, puede ser un signo de daños en el receptor GNSS o en la antena. En este caso, póngase en contacto con su soporte local para diagnosticar el problema.
Problema de conectividad de red y cortafuegos
Muchas operaciones en el Edge requieren una conexión de red. La aplicación Edge 1 muestra el estado de la señal LTE en la parte superior derecha de la pantalla. Si hay problemas con cualquier operación que requiera una conexión de red, verifica que tienes una señal LTE fuerte o que estás conectado a una red Ethernet.
Si los problemas persisten, es posible que haya un cortafuegos o alguna otra cosa que impida la conexión. Para solucionar el problema de la conexión de red, conecta el iPad al AP WiFi Edge1 y luego intenta navegar por sitios web en Safari.
Fallos de procesamiento debido a la memoria o al espacio en disco
El procesamiento puede fallar cuando el Edge1 no tiene suficiente memoria o espacio en disco. Si un trabajo de procesamiento falla, el conjunto de datos puede ser demasiado grande para ser procesado en el Edge1. El procesamiento también requiere una cantidad significativa de espacio en disco (dependiendo del tamaño del conjunto de datos). Si un trabajo de procesamiento falla, verifique que el dispositivo tenga suficiente espacio en el disco. (Recomendamos mantener al menos un 25% libre) Los conjuntos de datos antiguos pueden eliminarse para liberar espacio.
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